Bahan Presentasi SIA-Revenue Cycle-Siklus Pendapatan-Setiawan's Group (Me)

Pengantar oleh Data Kuliah Crews:
Besok akan presentasi nie. Bagi teman2 kelompok aku, diharap untuk melihat/mendownload bahan ppt ini.
Lihat di bawah ini:

http://datakuliah.tk-Revenue Cycle-Siklus Pendapatan (Setiawantw)

Terima kasih sudah untuk tidak mendownload dan membajak datakuliah yang akan dipresentasikan besok. Dikarenakan keterbasan waktu dan jauhnya jarak yang membatasi koneksi selain dilihat di blog ini, maka saya publikasikan di sini demi kepentingan teman-teman kelompok saya.

Bagi rekan blogger yang ingin melihat, silahkan saja, tapi tolong sekali lagi jangan mempublish ulang. Thx..

See you alll...




"Data kuliah" ini dibuat untuk memberikan kepuasan kepada orang-orang yang haus akan ilmu. Jika kamu orangnya, silahkan menikmati web ini dengan mendownload tutorial dan bahan-bahan kuliah lainnya.

Kamu juga bisa menikmati pembelajaran Online melalui Data Kuliah Online dan Belajar TOEFL Online
Thx.
Best Regards: Setiawantw

READ MORE - Bahan Presentasi SIA-Revenue Cycle-Siklus Pendapatan-Setiawan's Group (Me)

Business Accounting: Balance Sheet

Pengantar oleh Data Kuliah Crews:
This module contains several tips and triks about balance sheet and how to identify something and analyzing in accounting concept...

MODULE 1

THE BALANCE SHEET

 
In order to achieve a standardized system, the accounting process follows accounting principles and rules. Regardless of the type of business or the amount of money involved, common procedures for handling and presenting financial information are used. Incoming money (revenues) and outgoing money (expenditures) are carefully monitored, and transactions are summarized in financial statements, which reflect the major financial activities of an organization. Two common financial statements are the balance sheet and the income statement. The balance sheet shows the financial position of a company at one point in time, while the income statement shows the financial performance of a company over a period of time. Financial statements allow interested parties to compare one organization to another and/or to compare accounting periods within one organization. For example, an investor may compare the most recent income statements of two corporations in order to find out which one would be a better investment.
Specifically, the balance sheet shows the interested parties information about the company's assets and liabilities. The assets deal with anything of value that a business owns which can be given a monetary value. There are two types of assets: current assets, like cast accounts receivable, inventories; and fixed assets including property, building, and equipment. The liabilities are debts owed or an obligation incurred by an organization, e.g., accounts payable, bonds, long-term notes. They are usually separated into current and long-term categories for purposes of the accounting function. Beside, the assets and liabilities, the balance sheet shows also the equities-the company's profits that are given to the stockholders.
Through effective application of commonly accepted accounting systems, private, public, and governmental accountants provide accurate and timely financial information that is necessary for organizational decision-making.
 

Miles Laboratories, Inc., Year Ended December 31, 2007 Balance Sheet (all figures in millions)
Assets Current Assets Cash Accounts Receivable Inventories Total Current Assets   Investments   Fixed Assets Buildings Equipment Total Fixed Assets Total Assets	$ 55.500 $ 3.500 $ 61.000 $120.000   $ 50.000     $ 50.000 $ 25.000 $ 75.000 $245.000	Liabilities Current Liabilities Bank Loans Accounts Payable Taxes on Income Total Current Liabilities Long-term liabilities Bonds Long-term notes Total Long-term liabilities Shareholders' Equity Common Stock Retained Earnings Total Shareholders' Equity Total Liabilities and Shareholders' Equity	$ 42.000 $ 45.000 $ 13.000 $ 100.000   $ 35.000 $ 30.000 $ 65.000   $ 21.000 $ 14.000 $ 35.000 $ 245.000

 
•  Read the passage carefully and the questions below.
•  How is a standardized accounting system achieved?
•  What are revenues and expenditures?
•  What do the balance sheet and the income statement have in common? How are they different?
•  How might the information contained in financial statements be useful to managers?
•  How might creditors use this information?
•  What are some management decisions that might be based on accounting information?
 
•  Look at the terms in the left-hand column and find the correct synonyms or definitions in the right-hand column. Copy the corresponding letters in the blanks.
 

TERMS	DEFINTIONS
•  property •  equal •  condition •  detail •  accounting equation •  monetary •  process •  express	•  assets equal liabilities plus owners' equity •  provide information item by item •  indicate by words or symbols •  have the same value as •  a series of transactions, changes, or functions that bring about a particular result •  the existing clrcum8tance •  anything owned by a person •  of or pertaining to money

 
 
•  Discuss the following questions with a partner. In giving your answers, try to use the italicized terms.
•  What is the difference between accounts receivable and accounts payable ?
•  Why are accounts receivable and cash considered current assets while property and equipment are considered fixed assets ? What do you think the difference is between current and fixed assets?
•  The owners' equity in a company equals assets minus liabilities. What is meant by owners' (or stockholders') equity ?
•  If you were a manager, how would you use the balance sheet to evaluate your company's financial condition ?
•  What do you consider your personal assets ? Do you have any liabilities ? What are they?
 
 
•  Using the information in the reading, solve the following problems. Give reasons to support your answers.
•  Which of the following is not a fixed asset: office equipment, machinery, marketable securities, land, and buildings? Why?
•  Divide these liabilities into current and long-term: bank loans payable, accounts payable, mortgage bonds payable, taxes payable and long-term notes payable.
•  If the assets of a company are $140,017 and its liabilities total $74,215, what is the owners' (or stockholders') equity? Explain how you arrive at this answer.
•  The fundamental accounting equation for Burns Manufacturing Co. is:
Assets = Liabilities + Owners' Equity
$40,000 = $0 + $40,000
In the business's next transaction, the owner borrows $8,000 from the local bank in the form of a loan. Which of the following statements accurately describes the effect of this transaction on the accounting equation?
•  Assets would increase by $8,000 and owners' equity would decrease by $8,000.
•  Both assets and liabilities would decrease by $8,000.
•  Assets would increase by $8,000 and liabilities would increase by $8,000.
•  Liabilities would increase by $4,000 and owners' equity would increase by $4,000.
•  Equity is the amount of money that remains when liabilities are subtracted from assets (assets minus liabilities). Why is there a distinction made between owners' equity and stockholders' equity?
 
 
 
 
E. Study the figure below.

 
•  Scan the figure to answer these questions.
•  What is the long-term debt for Miles Laboratories, Inc.?
•  How much are the total current assets of this company? The total fixed assets? ______________ The total assets?
•  Which current liability equals $5,613,000?
•  Which type of asset is the highest current asset? ________________
 
2. Refer to the same figure to answer these questions.
•  There is no total given for long-term liabilities in this balance sheet. Which three categories should be added together to get this total? What are the total long-term liabilities?
•  What is the accounting equation for Miles Laboratories, Inc. on December 31, 1974? (Assets Liabilities + Owners' Equity)
____________ = ____________ + ____________
•  If Miles Laboratories, Inc. sells $50,000 in stock in order to raise capital for a new warehouse, which figures in the balance sheet must be changed?
•  Which one of the items listed under shareholders' equity must be subtracted from the total shareholders' equity rather than added to it?
 
F. Substitute appropriate terms for the italicized words or phrases in the sentences below.
Status agencies monitored maintain independently
procedure fee hire rigorous solely

1. Many accounting departments have strict entrance requirements; only the most qualified applicants are allowed to enter these programs. ___________.
2. The particular method used to process employee insurance claims may vary from company to company. ___________.
3. The stock market is closely watched every day. ___________.
4. Rather than expand into foreign lines, the dress shop manager chose to deal only with domestic fashion designers. ___________.
5. Although the consultant's charge for services was high, his guidance and advice were well worth the money. ___________.
6. The financial condition of a company is reflected in its financial statements. _____________
7. When the business began to expand, a second bookkeeper was brought in to help keep the books. ________________
8. In the United States there are numerous organizations that provide services at the local, state, and national levels. _______________

"Data kuliah" ini dibuat untuk memberikan kepuasan kepada orang-orang yang haus akan ilmu. Jika kamu orangnya, silahkan menikmati web ini dengan mendownload tutorial dan bahan-bahan kuliah lainnya.

Kamu juga bisa menikmati pembelajaran Online melalui Data Kuliah Online dan Belajar TOEFL Online
Thx.
Best Regards: Setiawantw

READ MORE - Business Accounting: Balance Sheet

Business Accounting: Balance Sheet

Pengantar oleh Data Kuliah Crews:

MODULE 1

THE BALANCE SHEET

 
In order to achieve a standardized system, the accounting process follows accounting principles and rules. Regardless of the type of business or the amount of money involved, common procedures for handling and presenting financial information are used. Incoming money (revenues) and outgoing money (expenditures) are carefully monitored, and transactions are summarized in financial statements, which reflect the major financial activities of an organization. Two common financial statements are the balance sheet and the income statement. The balance sheet shows the financial position of a company at one point in time, while the income statement shows the financial performance of a company over a period of time. Financial statements allow interested parties to compare one organization to another and/or to compare accounting periods within one organization. For example, an investor may compare the most recent income statements of two corporations in order to find out which one would be a better investment.
Specifically, the balance sheet shows the interested parties information about the company's assets and liabilities. The assets deal with anything of value that a business owns which can be given a monetary value. There are two types of assets: current assets, like cast accounts receivable, inventories; and fixed assets including property, building, and equipment. The liabilities are debts owed or an obligation incurred by an organization, e.g., accounts payable, bonds, long-term notes. They are usually separated into current and long-term categories for purposes of the accounting function. Beside, the assets and liabilities, the balance sheet shows also the equities-the company's profits that are given to the stockholders.
Through effective application of commonly accepted accounting systems, private, public, and governmental accountants provide accurate and timely financial information that is necessary for organizational decision-making.
 

Miles Laboratories, Inc., Year Ended December 31, 2007 Balance Sheet (all figures in millions)
Assets Current Assets Cash Accounts Receivable Inventories Total Current Assets   Investments   Fixed Assets Buildings Equipment Total Fixed Assets Total Assets	$ 55.500 $ 3.500 $ 61.000 $120.000   $ 50.000     $ 50.000 $ 25.000 $ 75.000 $245.000	Liabilities Current Liabilities Bank Loans Accounts Payable Taxes on Income Total Current Liabilities Long-term liabilities Bonds Long-term notes Total Long-term liabilities Shareholders' Equity Common Stock Retained Earnings Total Shareholders' Equity Total Liabilities and Shareholders' Equity	$ 42.000 $ 45.000 $ 13.000 $ 100.000   $ 35.000 $ 30.000 $ 65.000   $ 21.000 $ 14.000 $ 35.000 $ 245.000

 
•  Read the passage carefully and the questions below.
•  How is a standardized accounting system achieved?
•  What are revenues and expenditures?
•  What do the balance sheet and the income statement have in common? How are they different?
•  How might the information contained in financial statements be useful to managers?
•  How might creditors use this information?
•  What are some management decisions that might be based on accounting information?
 
•  Look at the terms in the left-hand column and find the correct synonyms or definitions in the right-hand column. Copy the corresponding letters in the blanks.
 

TERMS	DEFINTIONS
•  property •  equal •  condition •  detail •  accounting equation •  monetary •  process •  express	•  assets equal liabilities plus owners' equity •  provide information item by item •  indicate by words or symbols •  have the same value as •  a series of transactions, changes, or functions that bring about a particular result •  the existing clrcum8tance •  anything owned by a person •  of or pertaining to money

 
 
•  Discuss the following questions with a partner. In giving your answers, try to use the italicized terms.
•  What is the difference between accounts receivable and accounts payable ?
•  Why are accounts receivable and cash considered current assets while property and equipment are considered fixed assets ? What do you think the difference is between current and fixed assets?
•  The owners' equity in a company equals assets minus liabilities. What is meant by owners' (or stockholders') equity ?
•  If you were a manager, how would you use the balance sheet to evaluate your company's financial condition ?
•  What do you consider your personal assets ? Do you have any liabilities ? What are they?
 
 
•  Using the information in the reading, solve the following problems. Give reasons to support your answers.
•  Which of the following is not a fixed asset: office equipment, machinery, marketable securities, land, and buildings? Why?
•  Divide these liabilities into current and long-term: bank loans payable, accounts payable, mortgage bonds payable, taxes payable and long-term notes payable.
•  If the assets of a company are $140,017 and its liabilities total $74,215, what is the owners' (or stockholders') equity? Explain how you arrive at this answer.
•  The fundamental accounting equation for Burns Manufacturing Co. is:
Assets = Liabilities + Owners' Equity
$40,000 = $0 + $40,000
In the business's next transaction, the owner borrows $8,000 from the local bank in the form of a loan. Which of the following statements accurately describes the effect of this transaction on the accounting equation?
•  Assets would increase by $8,000 and owners' equity would decrease by $8,000.
•  Both assets and liabilities would decrease by $8,000.
•  Assets would increase by $8,000 and liabilities would increase by $8,000.
•  Liabilities would increase by $4,000 and owners' equity would increase by $4,000.
•  Equity is the amount of money that remains when liabilities are subtracted from assets (assets minus liabilities). Why is there a distinction made between owners' equity and stockholders' equity?
 
 
 
 
E. Study the figure below.

 
•  Scan the figure to answer these questions.
•  What is the long-term debt for Miles Laboratories, Inc.?
•  How much are the total current assets of this company? The total fixed assets? ______________ The total assets?
•  Which current liability equals $5,613,000?
•  Which type of asset is the highest current asset? ________________
 
2. Refer to the same figure to answer these questions.
•  There is no total given for long-term liabilities in this balance sheet. Which three categories should be added together to get this total? What are the total long-term liabilities?
•  What is the accounting equation for Miles Laboratories, Inc. on December 31, 1974? (Assets Liabilities + Owners' Equity)
____________ = ____________ + ____________
•  If Miles Laboratories, Inc. sells $50,000 in stock in order to raise capital for a new warehouse, which figures in the balance sheet must be changed?
•  Which one of the items listed under shareholders' equity must be subtracted from the total shareholders' equity rather than added to it?
 
F. Substitute appropriate terms for the italicized words or phrases in the sentences below.
Status agencies monitored maintain independently
procedure fee hire rigorous solely

1. Many accounting departments have strict entrance requirements; only the most qualified applicants are allowed to enter these programs. ___________.
2. The particular method used to process employee insurance claims may vary from company to company. ___________.
3. The stock market is closely watched every day. ___________.
4. Rather than expand into foreign lines, the dress shop manager chose to deal only with domestic fashion designers. ___________.
5. Although the consultant's charge for services was high, his guidance and advice were well worth the money. ___________.
6. The financial condition of a company is reflected in its financial statements. _____________
7. When the business began to expand, a second bookkeeper was brought in to help keep the books. ________________
8. In the United States there are numerous organizations that provide services at the local, state, and national levels. _______________

"Data kuliah" ini dibuat untuk memberikan kepuasan kepada orang-orang yang haus akan ilmu. Jika kamu orangnya, silahkan menikmati web ini dengan mendownload tutorial dan bahan-bahan kuliah lainnya.

Kamu juga bisa menikmati pembelajaran Online melalui Data Kuliah Online dan Belajar TOEFL Online
Thx.
Best Regards: Setiawantw

READ MORE - Business Accounting: Balance Sheet

IMPLEMENTASI Strategi dan Pembuatan Keputusan BISNIS

Pengantar oleh Data Kuliah Crews:

IMPLEMENTASI STRATEGI DAN PEMBUATAN KEPUTUSAN

 
 

IMPLEMENTASI STRATEGI DAN PEMBUATAN KEPUTUSAN

 

Perumusan strategi menjadi dasar untuk melihat alternative strategi utama untuk mengarahkan manajer dan staff perencana dalam proses perencanaan strategi organisasi. Strategi organisasi yang sukses ditetapkan sebagai langkah untuk menghadapi perubahan lingkungan tidak akan mencapai sukses tanpa implementasi yang melibatkan seluruh sumber daya organisasi.
 
Manajer merupakan orang yang akan selalu terlibat dalam pembuatan keputusan. Apakah keputusan-keputusan besar atau kecil, sementara atau keputusan rutin, merupakan tanggung jawab manajer yang harus dibuat sebagai pilihan untuk menyelesaikan masalah organisasi. Suatu keputusan merupakan sebuah pilihan diantara alternative cara bertindak berkaitan dengan sebuah permasalahan.
 
•  Perumusan Strategi
 
Tidak ada strategi berarti tidak ada permasalahan yang dapat dirumuskan dengan baik. Perumusan strategi dalam organisasi pada tingkat korporasi dilakukan dengan pendekatan perencanaan portofolio, perencanaan yang didesain untuk membantu manajer menginvestasikan sumber daya organisasi dalam persaingan bisnis, termasuk membantu bauran lini produk dan unit bisnis. Tujuan strategi portofolio adalah menentukan bauran investasi yang terbaik untuk mencapai sasaran organisasi. Strategi tingkat perusahaan dalam multi bisnis atau multi produk yang membantu memutuskan untuk menerapkan strategi pertumbuhan, strategi pengurangan atau strategi stabilitas.
 
Pendekatan portofolio yang terkenal adalah BOSTON CONSULTING GROUP (BCG) . Pendekatan yang merumuskan strategi dengan analisis kesempatan bisnis berdasarkan tingkat pertumbuhan pasar dan pangsa pasar. Pendekatan dengan hasil perbandingan sebagai berikut :
 
Bintang (star) = pangsa pasar tinggi, pertumbuhan bisnis rendah
Sapi kas (cash cow) = pangsa pasar tinggi, pertumbuhan bisnis rendah
Tanda tanya (question mark) = pangsa pasar rendah, pertumbuhan bisnis tinggi
Anjing (dog) = pangsa pasar rendah, pertumbuhan bisnis rendah
 
Unit bisnis organisasi yang berada dalam posisi bintang menunjukkan produk yang menghasilkan laba tinggi melalui penetrasi pasar (pemimpin pasar) dan ekspansi pasar. Strategi yang dapat dilakukan adalah pertumbuhan dengan menambah sumber daya dan membangun bisnis selanjutnya berdasarkan proyeksi pasar.
 
Unit bisnis dalam posisi tanda tanya menunjukkan produk tidak banyak menghasilkan laba tetapi dapat bersaing cepat dalam pertumbuhan pasarnya. Terdapat harapan pertumbuhan tetapi resiko kelangsungan hidup terhadap investasi selanjutnya tidak akan meningkatkan pangsa pasar. Strategi yang sebaiknya dilakukan adalah target pertumbuhan untuk beberapa unit bisnis dan pengurangan untuk lainnya dengan menggunakan sumber daya untuk mencapai perubahan positif dan menariknya bila kelihatan kurang baik.
 
Unit bisnis-unit bisnis yang berada pada posisi sapi kas berarti juga sapi perah dengan produk menghasilkan laba besar dan arus kas yang banyak, namun kesempatan pertumbuhan pasar kecil maka strategi yang tepat stabilitas atau pertumbuhan yang sedang. Sapi perah menghasilkan kas yang dapat digunakan untuk mendukung investasi pada unit bisnis posisi tanda tanya dan bintang. Unit bisnis pada posisi anjing memiliki laba yang rendah dan menunjukkan perkembangan yang kecil di masa mendatang. Strategi yang tepat dilakukan pengurangan pelepasan, menjual, melikuidasi untuk mengeliminir kurangnya sumber daya.
 
Ada beberapa strategi tingkat unit bisnis yang terkenal, namun yang akan dibahas disini adalah pendekatan strategi Porter yang dikenal dengan sebutan model strategi bersaing (competitive strategies model), strategi yang memberi perhatian khusus terhadap organisasi dan lingkungan persaingan potensial. Pendekatan Porter dimulai dengan analisis lingkungan organisasi dalam proses perencanaan strategis (menggunakan analisa SWOT) : straight weaknesses, opportunities, dan treath. Yaitu analisa kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman lingkungan organisasi. Menilai seberapa besar SWOT yang dihadapi organisasi dengan melihat lebih kepada tekanan yang dihadapi perusahaan dalam persaingan. Tekanan dalam bentuk ancaman terhadap masuknya pesaing baru, kekuatan bargaining supplier, kekuatan bargaining pelanggan, produk subtituasi dan persaingan antar perusahaan dalam pasar.
 
Dengan analisa SWOT (straight weaknesses, opportunities, dan treath) dengan menyusun kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan serta menganalisa factor-faktor peluang dan ancaman yang dihadapi diperoleh referensi tentang kekuatan dan kelemahan dan peluang serta ancaman organisasi dibandingkan pesaingnya.
 
Tiga strategi jenerik organisasi yang disarankan Porter adalah sebagai berikut :
 
•  Diferensiasi (differentiation) : membedakan produk perusahaan dari para pesaingnya, berusaha mendapatkan keunggulan kompetitif dengan keunikkannya. Mengembangkan produk yang jelas berbeda dari pesaingnya. Strategi ini membutuhkan kekuatan pemasaran perusahaan, penelitian dan pengembangan, kepemimpinan teknologi dan kreativitas. Sasarannya adalah pelanggan yang loyal dan kehilangan rasa tertarik pada produk pesaing. Kesuksesan strategi ini tergantung pada persepsi konsumen tentang kualitas dan keunikan produk perusahaan.
 
•  Kepemimpinan biaya (cost leadership) : meminimumkan biaya operasi agar lebih efisien dibanding para pesaing, strategi yang berusaha mengembangkan efisiensi produksi, distribusi dan system organisasi lainnya secara terus-menerus. Sasarannya menurunkan biaya disbanding pesaing untuk mendapatkan laba yang tinggi. Kesuksesan penghematan dan pengendalian manajerial dengan tidak mengabaikan kualitas.
•  Fokus (focus) : mengkonsentrasikan untuk melayani pasar khusus atau kelompok pelanggan tertentu dengan sasaran untuk melayani kebutuhan pelanggan lebih baik dibanding pesaing. Dalam strategi focus dibutuhkan keinginan untuk berkonsentrasi dan kemampuan untuk menggunakan sumber daya untuk suatu keuntungan khusus dengan focus pada kelompok pelanggan yang jelas, wilayah geografis atau lini produk.
 
•  Implementasi Strategi
 
Strategi yang telah dirumuskan akan berhasil dengan implementasi. Implementasi strategi efektif tergantung pada komitmen penuh dari seluruh manajer untuk mendukung dan mengarahkan inisiatif strategi pada bidang tanggung jawab masing-masing. Keberhasilan implementasi strategi perlu dukungan semua sumber daya yang diperlukan strategi tersebut. Ini semua meliputi proses manajemen secara lengkap yakni perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian penggunaan seluruh sumber daya organisasi untuk mencapai tujuan.
 
Tidak semua strategi dirumuskan dengan jelas dan dimplementasikan tahap demi tahap. Strategi mempunyai bentuk, perubahan dan pengembangan sepanjang waktu. Quin menyebutkan bahwa proses peningkatan logika ketika manajer perlu melakukan penyesuaian strategi berdasarkan proses belajar dan pengalaman. Dalam hal ini manajer efektif harus mempunyai kapasitas untuk tetap focus pada sasaran jangka panjang dan tetap fleksibel menghadapi masalah-masalah jangka pendek dan kesempatan-kesempatan yang terjadi. Menurut Mintzberg bahwa strategi darurat yaitu strategi yang berkembang sevara progresif dalam urutan keputusan yang dibuat manajer saat belajar dan merespon situasi kerja.
 
Kegagalan pelaksanaan strategi yang telah ditetapkan mungkin terjadi. Hal yang dapat menghambat implementasi strategi yakni kegagalan pokok seperti analisa lingkungan yang buruk dan kegagalan proses seperti kurangnya partisipasi anggota organisasi yang berkepentingan dalam proses perencanaan.
 
•  Bagaimana Manajer Menghadapi Masalah
 
Sebuah masalah merupakan perbedaan antara keadaan yang terjadi dengan yang diinginkan. Sebuah masalah membutuhkan penyelesaian masalah melalui suatu keputusan, keputusan merupakan sebuah pilihan diantara alternative cara bertindak untuk berhubungan dengan sebua permasalahan. Suatu masalah terjadi bila terdapat perbedaan antara apa yang ada dalam situasi kerja dan apa yang seharusnya terjadi.
 

Ada tiga gaya manajer menghadapi masalah-masalah di tempat kerja. Ketiga gaya tersebut berguna untuk manajemen sehari-hari.

•  Gaya penghindar masalah
•  Gaya pemecah masalah
•  Gaya pencari masalah
 
Gaya penghindar masalah, mengabaikan informasi yang mungkin memberi tanda adanya masalah. Beberapa manajer bertindak pasif dan tidak ingin menghadapi masalah.
 
Gaya pemecah masalah, mencoba memecahkan masalah setelah masalah itu timbul. Beberapa manajer bereaksi dalam menghadapi permasalahan yang terjadi.
 
Gaya pencari masalah, dengan aktif mencari masalah untuk dipecahkan atau kesempatan-kesempatan untuk dimasuki. Beberapa manajer proaktif dalam mengantisipasi masalah sebelum masalah timbul.
 
Pemecahan masalah dalam organisasi membutuhkan dua bentuk pemikiran yakni pemikiran sistematis dan pemikiran intuitif, untuk saling membandingkan agar diperoleh keputusan yang efektif.
 
Pemikiran sistematik bersifat rasional dan analistik serta secara bertahap, memecahkan masalah yang kompleks menjadi unsure-unsur yang lebih kecil dan menentukan masalah dengan cara logis dan terintegrasi, mencari informasi untuk mempermudah pemecahan masalah. Pendekatan ini baik bila informasi sudah tersedia bersamaan dengan waktu yang dibutuhkan untuk mengumpulkan dan menganalisanya secara cermat.
 
Pemikiran intuitif bersifat lebih spontan dan fleksible dan mungkin juga lebih kreatif. Pemikiran ini mendorong manajer untuk merespon secara imajinatif pada masalah berdasarkan pada pemikiran yang lebih cepat dan luas terhadap situasi dan cara-cara alternative yang mungkin untuk bertindak. Menyelesaikan beberapa aspek dari masalah-masalah pada waktu bersamaan melompat dengan cepat dari satu hal ke hal lain dan mempertimbangkan firasat berdasar pada pengalaman atau ide-ide spontan. Pendekatan ini baik dalam situasi tingkat ketidakpastian tinggi dan fakta-fakta terbatas.
 
•  Proses Pemecahan Masalah
 
•  Menemukan dan menentukan masalah
Mengumpulkan informasi, proses informasi dan pertimbangan yang mendalam terhadap adanya gejala masalah yang menandakan kurangnya kinerja atau kesempatan. Manajer melakukan penilaian situasi dengan tepat untuk melihat masalah sesungguhnya dari gejala masalah yang timbul
•  Membuat dan mengevaluasi alternative solusi
Setelah masalah dirumuskan dibuat beberapa alternative pemecahan masalah yang potensial. Usaha untuk mengalokasikan, menjelaskan dan mengevaluasi alternative solusi merupakan kritik untuk menyelesaikan masalah dengan sukses
•  Memilih alternative pemecahan terbaik dan melakukan cek ulang terhadap “etik”
Sebuah keputusan dibuat untuk menentukan cara bertindak terhadap masalah yang dihadapi. Keputusan yang diambil setelah dengan pertimbangan standar moral
•  Implementasi alternative terpilih
Tindakan yang diambil sebagai keputusan diimplementasikan atau diterapkan. Keberhasilan pembuatan keputusan sebagai pemecahan masalah tergantung pada informasi dan kemauan anggota organisasi melakukan kegiatan yang diperlukan atau menciptakan komitmen untuk mengimplementasikan beberapa pilihan tindakan.
•  Mengevaluasi hasil-hasil
Proses pemecahan masalahefektif sampai hasil-hasil dievaluasi untuk memastikan hasil yang diinginkan tercapai. Jika perlu dilakukan tindakan koreksi untuk menjamin pencapaian hasil yang diinginkan.
 
•  Masalah dan Pengambilan Keputusan
 
•  Masalah
Masalah timbul apabila adanay kesenjangan antara keinginan yang ditetapkan (yang diinginkan manajer) dengan keadaan yang sesungguhnya (yang dihadapi manajer). Proses pencarian masalah dimulai dari beberapa situasi :
•  Penyimpangan dari pengalaman masa lalu, jika penjualan tahun ini lebih rendah dari penjualan masa lalu, maka ada masalah dalam penjualan produk.
•  Penyimpangan dari rencana : apabila hasil yang diperoleh lebih rendah dari yang direncanakan, maka ada masalah
•  Orang lain : konsumen biasanya menjadi sumber informasi masalah yang cukup berharga
•  Lingkungan : jika pesaing sukses meluncurkan produk baru yang menjadi pesaing produk organisasi, maka timbul masalah.
 
•  Pengambilan keputusan
Pengambilan keputusan adalah pemecahan masalah dari beberapa alternative yang tersedia. Alternatif yang paling baik merupakan alternative yang memberikan kontribusi paling besar untuk pencapaian tujuan organisasi.
Pendekatan manajer terhadap pengambilan keputusan tidak selalu sama melainkan tergantung pada situasi dan kondisi. Situasi tertentu memerlukan keputusan terprogram dan situasi lain memerlukan keputusan yang tidak terprogram.
 
Jenis-jenis pengambilan keputusan :
 
•  Keputusan terprogram adalah keputusan yang diambil berdasarkan kebiasaan, peraturan atau prosedur. Keputusan terprogram biasanya digunakan untuk menghadapi masalah-masalah rutin atau masalah berstruktur, yaitu masalah baik sederhana maupun kompleks yang umumnya dihadapi organisasi sehari-hari atau yang sudah dapat ditentukan, diramalkan dan dianalisis.
 
•  Keputusan tidak terprogram adalah keputusan untuk menghadapi masalah yang unik atau khusus. Keputusan tidak terprogram biasanya digunakan untuk masalah-masalah yang unik atau khusus atau tidak berstruktur, yaitu masalah yang tidak sering terjadi untuk mencakup suatu kebijakan atau sedemikian pentingnya sehingga memerlukan perlakuan khusus.
 
•  Kepastian, Resiko, dan Ketidakpastian
•  Kepastian : situasi yang memungkinkan manajer mampu membuat keputusan yang tepat karena seluruh hasil alternative sudah diketahui.
•  Resiko : kondisi-kondisi yang membuat pengambil keputusan mampu memperkirakan kemungkinan hasil tertentu dari keputusan tersebut.
•  Ketidakpastian : situasi dimana pengambil keputusan tak memiliki perkiraan probabilitas yang pasti atau masuk akal.
 
Jika informasi yang diperoleh manajemen tidak cukup akurat dan dapat dipercaya dan konsekwensi keputusan dapat diperkirakan dengan jelas, maka manajer menghadapi kondisi kepastian. Konsep probabilitas sering digunakan untuk menjelaskan konsep resiko.
 
•  Pendekatan Rasional dalam Pengambilan Keputusan
Proses pengambilan keputusan adalah rangkaian delapan langkah yang mencakup identifikasi masalah, memilih alternative hingga mengevaluasi efektivitas keputusan. Tahap-tahap dalam proses pengambilan keputusan :
 
•  Identifikasi masalah
Mengidentifikasikan kesenjangan antara keadaan nyata dengan keadaan yang dikehendaki. Contoh : Perusahaan XYZ memerlukan kendaraan operasional baru.
•  Identifikasi kriteria keputusan
Kriteria yang mendefinisikan apa yang relevan dalam keputusan.
Contoh : harga, interior comfort, durability, repair record, performance, handling
•  Alokasi bobot ke criteria
Karena tidak semua criteria sama penting, maka manajer harus memberi bobot. Bobot 10 artinya criteria tersebut merupakan criteria terpenting.
•  Penyusunan alternatif
•  Analisis alternatif
•  Pemilihan alternatif
Alternatif yang terbaik yang menghasilkan angka tertinggi dalam langkah ke-5 harus dipilih
•  Implementasi alternatif
Penyampaian keputusan kepada orang-orang yang terpengaruh dan mendapatkan komitmen mereka atas keputusan itu.
•  Evaluasi efktivitas alternative
Menilai apakah hasil keputusan dapat menyelesaikan masalah atau tidak.
 
•  Alternatif Pendekatan Rasional


"Data kuliah" ini dibuat untuk memberikan kepuasan kepada orang-orang yang haus akan ilmu. Jika kamu orangnya, silahkan menikmati web ini dengan mendownload tutorial dan bahan-bahan kuliah lainnya.

Kamu juga bisa menikmati pembelajaran Online melalui Data Kuliah Online dan Belajar TOEFL Online
Thx.
Best Regards: Setiawantw

READ MORE - IMPLEMENTASI Strategi dan Pembuatan Keputusan BISNIS

Perencanaan Strategik Part 1 - Detail Planning Steps

PERENCANAAN STRATEGIK

PENDAHULUAN

Setiap organisasi perlu melakukan suatu perencanaan dalam setiap kegiatan organisasinya, baik perencanaan produksi, perencanaan rekrutmen karyawan baru, program penjualan produk baru, maupun perencanaan anggarannya. Perencanaan (planning) merupakan proses dasar bagi organisasi untuk memilih sasaran dan menetapkan bagaimana cara mencapainya. Oleh karena itu, perusahaan harus menetapkan tujuan dan sasaran yang hendak dicapai sebelum melakukan proses-proses perencanaan.

Perencanaan merupakan tahapan paling penting dari suatu fungsi manajemen, terutama dalam menghadapi lingkungan eksternal yang berubah dinamis. Dalam era globalisasi ini, perencanaan harus lebih mengandalkan prosedur yang rasional dan sistematis dan bukan hanya pada intuisi dan firasat (dugaan).

Pokok pembahasan pada modul ini berfokus pada elemen-elemen tertentu dari proses perencanaan dan proses yang sangat berhubungan dengan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan. Kemudian memperkenalkan konsep perencanaan dan menyajikan sejumlah pendekatan untuk mengefektifkan perencanaan dari berbagai jenis.

PROSES PERENCANAAN

Sebelum para manajer dapat mengorganisasi, memimpin, atau mengendalikan, terlebih dahulu mereka harus membuat rencana yang memberikan arah pada setiap kegiatan organisasi. Pada tahap perencanaan para manajer menentukan apa yang akan dikerjakan, kapan akan mengerjakan, bagaimana mengerjakannya, dan siapa yang akan mengerjakannya.

Kebutuhan akan perencanaan ada pada semua tingkatan manajemen dan semakin meningkat pada tingkatan manajemen yang lebih tinggi, dimana perencanaan itu mempunyai kemungkinan dampak yang paling besar pada keberhasilan organisasi. Pada tingkatan top manajer pada umumnya mencurahkan hampir semua waktu perencanaannya jauh ke masa depan dan pada strategi-strategi dari seluruh organisasi. Manajer pada tingkatan yang lebih rendah merencanakan terutama untuk subunit mereka sendiri dan untuk jangka waktu yang lebih pendek.

Terdapat pula beberapa variasi dalam tanggung jawab perencanaan yang tergantung pada ukuran dan tujuan organisasi dan pada fungsi atau kegiatan khusus manajer. Organisasi yang besar dan berskala internasional lebih menaruh perhatian pada perencanaan jangka panjang daripada perusahaan lokal. Akan tetapi pada umumnya organisasi perlu mempertimbangkan keseimbangan antara perencanaan jangka panjang maupun perencanaan jangka pendek. Karena itu penting bagi para manejer untuk mengerti peranan perencanaan jangka pendek dan jangka panjang dalam pola perencanaan secara keseluruhan.



Menurut T. Hani Handoko (1999) kegiatan perencanaan pada dasarnya melalui empat tahap sebagai berikut:
1. Menetapkan tujuan atau serangkaian tujuan.
2. Merumuskan keadaan saat ini
3. Mengidentifikasikan segala kemudahan dan hambatan
4. Mengembangkan rencana atau serangkaian kegiatan untuk pencapaian tujuan

ALASAN PERLUNYA PERENCANAAN
Salah satu maksud dibuat perencanaan adalah melihat program-program yang dipergunakan untuk meningkatkan kemungkinan pencapaian tujuan-tujuan di waktu yang akan datang, sehingga dapat meningkatkan pengambilan keputusan yang lebih baik. Oleh karena itu, perencanaan organisasi harus aktif, dinamis, berkesinambungan dan kreatif, sehingga manajemen tidak hanya bereaksi terhadap lingkungannya, tapi lebih menjadi peserta aktif dalam dunia usaha.

Ada dua alasan dasar perlunya perencanaan:

1. untuk mencapai “protective benefits” yang dihasilkan dari pengurangan kemungkinan terjadinya kesalahan dalam pembuatan keputusan

2. untuk mencapai “positive benefits” dalam bentuk meningkatnya sukses pencapaian tujuan organisasi.

Beberapa manfaat perencanaan adalah:

1. membantu manajemen untuk menyesuaikan diri dengan perubahan-perubahan lingkungan

2. memungkinkan manajer memahami keseluruhan gambaran operasi lebih jelas

3. membantu penempatan tanggung jawab lebih tepat

4. memberikan cara pemberian perintah untuk beroperasi

5. memudahkan dalam melakukan koordinasi di antara berbagai bagian organisasi

6. membuat tujuan lebih khusus, terperinci dan lebih mudah dipahami

7. meminimumkan pekerjaan yang tidak pasti

8. menghemat waktu, usaha, dan dana

Beberapa kelemahan perencanaan adalah:
1. pekerjaan yang tercakup dalam perencanaan mungkin berlebihan pada kontribusi nyata
2. perencanaan cenderung menunda kegiatan
3. perencanaan mungkin terlalu membatasi manajemen untuk berinisiatif dan berinovasi
4. kadang-kadang hasil yang paling baik didapatkan oleh penanganan setiap masalah pada saat masalah tersebut terjadi.
5. ada beberapa rencana yang diikuti cara-cara yang tidak konsisten

HUBUNGAN PERENCANAAN DENGAN FUNGSI LAIN
Perencanaan adalah fungsi yang paling dasar dari fungsi manajemen lainnya. Fungsi perencanaan dan fungsi-fungsi serta kegiatan manajerial lainnya adalah saling berhubungan, saling tergantung, dan berinteraksi.

Pengorganisasian (Organizing). Perencanaan menunjukkan cara dan perkiraan bagaimana mengorganisasikan sumber daya-sumber daya organisasi untuk mencapai efektivitas paling tinggi.

Pengarahan (directing). Perencanaan menentukan kombinasi paling baik dari sumber daya-sumber daya yang diperlukan untuk mengarahkan, mempengaruhi dan memotivasi karyawan.

Pengawasan (controlling). Perencanaan dan pengawasan saling berhubungan erat. Pengawasan bertindak sebagai criteria penilaian pelaksanaan kerja terhadap rencana.

RENCANA OPERASIONAL

Terdapat dua jenis utama dari rencana yaitu rencana strategis dan rencana operasional. Rencana strategis merupakan rencana yang dirancang untuk mencapai tujuan yang luas dari perusahaan yaitu untuk melaksanakan tugas-tugas perusahaan. Sedangkan rencana operasional merupakan rencana yang memberikan rincian tentang bagaimana rencana strategis itu akan dilaksanakan.

Rencana operasional terdiri dari:
1. Rencana sekali-pakai (single-use plans), dikembangkan untuk mencapai tujuan khusus dan dibubarkan bila rencana ini telah selesai dilaksanakan
2. Rencana tetap (standing plans), merupakan pendekatan yang telah dibakukan untuk menangani situasi yang berulang kali terjadi dan yang dapat dengan mudah diantisipasi

PERENCANAAN STRATEGIK

Perencanaan strategic (strategic planning) adalah proses pemilihan tujuan-tujuan organisasi, penentuan strategi, program-program strategi, dan penetapan metoda-metoda yang diperlukan untuk menjamin bahwa strategi dan kebijaksanaan telah diimplementasikan. Perencanaan strategi juga merupakan proses perencanaan jangka panjang yang disusun untuk mencapai tujuan organisasi.

Ada tiga alasan yang menunjukkan pentingnya perencanaan strategis. Pertama, perencanaan strategis memberikan kerangka dasar bagi perencanaan-perencanaan lainnya. Kedua, pemahaman terhadap perencanaan strategis akan mempermudah pemahaman bentuk perencanaan lainnya. Ketiga, perencanaan strategis merupakan titik permulaan bagi penilaian kegiatan manajer dan organisasi.

MENGATASI HAMBATAN PERENCANAAN EFEKTIF

Ada dua jenis hambatan terhadap pengembangan rencana yang efektif, yaitu, pertama adalah perlawanan atau penolakan internal para calon perencana terhadap penetapan sasaran dan pembuatan rencana untuk mencapainya. Hambatan kedua adalah keengganan para anggota organisasi untuk menerima perencanaan dan rencana yang akan menyebabkan perubahan.

Untuk mengatasi hambatan-hambatan terhadap perencanaan yang efektif para manajer harus membantu bawahan dengan sebaik-baiknya dengan menciptakan system organisasi yang mempermudah penetapan sasaran dan bukan yang menghambatnya.

Membantu individu menetapkan sasaran. Para manajer yang tidak memiliki pengetahuan tentang organisasi atau lingkungan eksternalnya, memerlukan bantuan dalam mengembangkan sistem informasi yang baik. Bantuan dapat berupa program pengembangan manajemen dalam perusahaan untuk membantu dalam mengadakan hubungan informal dengan orang-orang dari berbagai departemen, divisi, dan lokasi. Bilamana perencanaan merupakan proses yang dipahami dengan baik, maka akan lebih mudah bagi tiap individu untuk pengembangan rencana guna mencapai sasaran tersebut.

Mengatasi perlawanan terhadap perubahan. Untuk mengatasinya dapat dilakukan dengan cara melibatkan para karyawan yang akan terkena pengaruh dalam proses perencanaan. Kemudian dengan memberikan lebih banyak informasi kepada para karyawan tentang rencana dan kemungkinan akibat-akibatnya. Selain itu juga, dengan menyadari dampak dari perubahan-perubahan yang diusulkan terhadap para anggota organisasi dan memperkecil gangguan yang tidak perlu.

Management by Objectives (MBO)
Istilah Management by Objectives (MBO) atau manajemen berdasarkan sasaran diperkenalkan oleh Peter Drucker pada tahun 1954 dalam bukunya ‘The Practice of Management’. MBO mengacu kepada seperangkat prosedur yang formal yang dimulai dengan penetapan sasaran dan dilanjutkan sampai peninjauan kembali hasil pelaksanaannya. Kunci MBO adalah MBO merupakan proses partisipasi atau peran serta, yaitu secara aktif melibatkan para manajer dan anggota staf pada setiap tingkat organisasi.

Dalam bukunya ‘The Practice of Management’, Peter Drucker membandingkan Management by Objectives dengan Management by Drives (Manajemen berdasarkan dorongan). Contoh manajemen berdasarkan dorongan adalah tanggapan organisasi terhadap tekanan keuangan atau pasar yang baru dengan “dorongan penghematan” (economy drive) atau “dorongan produksi” (production drive). Dalam praktek manajemen berdasarkan dorongan ini menghasilkan suatu perbaikan yang hanya bersifat sementara. Sedangkan dalam MBO, perencanaan efektif tergantung sampai sejauh mana manajer menetapkan dengan jelas tujuan yang berlaku secara khusus bagi fungsinya di dalam perusahaan. Bagaimana tujuan ini dicapai merupakan hal yang sangat penting. Para manajer di sini harus menetapkan tujuan dan juga aktif terlibat dalam proses penetapan tujuan.

Hubungan antara tujuan individu dengan sasaran umum adalah sangat penting. Tujuan utama dari pelaksanaan MBO untuk mencapai pelaksanaan yang efektif dari keseluruhan organisasi melalui pelaksanaan yang efisien dan integrasi bagian-bagiannya.

Kekuatan MBO
Keuntungan-keuntungan utama dari program MBO dalam urutan pentingnya adalah sebagai berikut:
1. memberi kesempatan pada para individu untuk mengetahui apa yang diharapkan dari mereka
2. membantu dalam perencanaan dengan membuat para manajer menetapkan sasaran dan waktu yang ditargetkan
3. meningkatkan komunikasi antara para manajer dan bawahan
4. membuat para manajer lebih menyadari tentang sasaran organisasi
5. membuat proses manajemen lebih wajar dengan memusatkan pada suatu pencapaian. Program ini juga memberi kesempatan kepada para bawahan untuk mengetahui sebaik mana mereka bekerja dalam kaitannya dengan sasaran organisasi.

Kelemahan MBO
Beberapa kekurangan dari program MBO adalah:
1. MBO tidak menyelesaikan semua masalah organisasi.
2. Tidak semua prestasi dapat dikuantifikasikan atau diukur.
3. Perubahan-perubahan yang diinginkan oleh MBO dalam perilaku para manajer mungkin juga menimbulkan masalah.
4. Kelemahan yang melekat dalam proses MBO, dimana ini membutuhkan banyak waktu dan upaya dalam mempelajari penggunaan teknik MBO dengan tepat.
Membuat agar MBO efektif
1. Tunjukkan kesepakatan yang berkesinambungan dari pimpinan tingkat tinggi. Penerimaan pertama dari para pegawai untuk program MBO dapat berhasil jika pimpinan tertinggi melakukan usaha bersama untuk mempertahankan agar system itu tetap jalan dan berfungsi dengan sepenuhnya.
2. Didik dan latih para manajer. Agar MBO berhasil para manajer harus memahami MBO tersebut, sehingga mereka harus dididik mengenai prosedur dan keuntungan dari system MBO.
3. Rumuskan tujuan-tujuan dengan jelas. Para manajer dan bawahan harus sama-sama mengerti tujuan-tujuan dengan jelas dan merumuskannya bersama-sama
4. Laksanakan umpan balik secara efektif. Suatu sistem MBO tergantung pada para peserta yang mengetahui hubungannya dengan tujuan mereka. Penetapan tujuan bukan merupakan perangsang yang memadai, tinjauan terhadap prestasi yang teratur dan umpan balik dari hasil-hasil juga diperlukan.
5. Anjurkan adanya peran serta. Para manajer harus menyadari peran serta bawahan dalam penentapan sasaran dapat mengandung suatu pengalokasian kembali kekuasaan. Para manajer harus mau melepaskan pengendalian langsung tertentu atas bawahannya dan mendorong bawahannya untuk mengambil peranan lebih aktif dalam penetaan dan pencapaian tujuan mereka sendiri.

DAFTAR PUSTAKA

Handoko, T. Hani. 1999. Manajemen. BPFE – Yogyakarta
Stoner, James A.F. 1996. Manajemen (Terjemahan). Penerbit Erlangga – Jakarta




"Data kuliah" ini dibuat untuk memberikan kepuasan kepada orang-orang yang haus akan ilmu. Jika kamu orangnya, silahkan menikmati web ini dengan mendownload tutorial dan bahan-bahan kuliah lainnya.

Kamu juga bisa menikmati pembelajaran Online melalui Data Kuliah Online dan Belajar TOEFL Online
Thx.
Best Regards: Setiawantw

READ MORE - Perencanaan Strategik Part 1 - Detail Planning Steps

Daftar Website Favorite versi Data Kuliah

Alamat login:

• Group Google
  
  
  
  
  • google adsense
    
    Alamat login ke dashboard google adsense. Program periklanan online berbasisi PPC terbesar.
  • gmail
    
    Alamat login ke dashboard email google (gmail). Layanan email gratis dengan fasilitas besar.
  • googlepages
    
    Alamat login ke googlepages, tempat menyimpan file gambar, dokumen, javascript maupun HTML.
  • webmaster tools
    
    Alamat untuk memaintenance blog atau website agar optimal dimata search engine google.
  
  
  
  
  
• Group lainnya
  
  
  
  
  
  • MyBlogLog
    
    Alamat login untuk komunitas mybloglog.
  • dnspark
    
    Alamat login untuk me-manage DNS domain.
  • Paypal
    
    Alamat login ke paypal, alat pembayaran online.
  
  
  
  
  
  

Website untuk aneka tools online:

• Code Converter
  
  Digunakan untuk meng-convert kode adsense agar bisa dimasukkan di template blogger secara langsung. Juga bisa digunakan untuk mengkonversi kode agar bisa ditampilkan sebagai rumus kodenya dalam tampilan di browser.
• delicious
  
  
  Bookmark online yang terpercaya dan telah terkenal dibanding bookmark online lainnya. Daftakan juga situs atau blog anda disana agar ada kesempatan mendatangkan trafik.
• AVA7 Patterns
  
  Aneka pilihan latar belakang (background) website/blog
• Logo Maker : Web 2.0 Stylr
  
  Membuat logo secara online dan mudah lagi. Bisa berbayang gambarnya serta bisa dilengkapi logo.
• favicon.ico Generator
  
  Untuk membuat favicon (favorite icon) Banyak juga tersedia icon-icon bagus termasuk animasi yang sudah siap pakai.
• Resizeimage
  
  untuk melakukan proses resize image pada gambar secara online.
• Dynamic Drive CSS Library
  
  Kumpulan kode CSS dan javascript mentah yang bisa diolah sehingga akan menjadi seperti kode CSS dan JS yang premium.
• FEEDJIT
  
  Real-time blog traffic feeds. Untuk memasang widget yang bisa mengetahui trafik secara langsung jika widget dipasang di sidebar.
• Yahoo! GeoCities
  
  Get a free web site with easy-to-use site building tools. Untuk membuat website gratis dan bisa juga sebagai hosting file gambar yang mana file tersebut digunakan dalam CSS yang dipakai di blogger.
• EmailMe Form
  
  
  Untuk membuat form email otomatis yang dipasang di blog dengan platform blogger/blogspot.
• Befunky
  
  Buat mengkartunisasi semua foto secara instan. Gratis... dan tanpa repot2 ngedaftar dahulu.
• Articlesbase
  
  Banyak artikel bahasa inggris gratisan disini.
• Free-ebooks.net
  
  
  Ebook gratis bahasa Inggris. (kode j471-fs4)

Website untuk webmaster:

• Logo Maker
  
  Membuat logo secara online dan mudah.
• Web 2.0 Badges
  
  Membantu membuat desain tulisan sebagai tanda atau log
• Mycoolbutton
  
  Membantu mebuat tombol / button.
• Stripe Generator
  
  Membantu bikin latar belakang / background pada web.
• Ajax loading
  
  Membantu membuat animasi pada saat loading gif.
• Webscriptlab
  
  Membantu membuat animasi pada saat loading gif.
• Roundedcornr
  
  
  Membantu membuat desain kotak pada web yang berbentuk rounded.
• Web 2.0 logo creatr
  
  Membantu membuat logo.
• Logo Creator
  
  Membantu membuat logo.
• Web 2.0 Free Logo Generator
  
  Membantu membuat logo web 2.0
• Web20generator
  
  Membantu membuat template.
• Buttonator
  
  Membantu membuat tombol / button, juga menawarkan versi premium.
• Button Generator
  
  Free Web Button Maker - ButtonGenerator. Untuk membuat tombol (button) secara online.
• Web 2.0 Stylr
  
  Membantu membuat logo.
• Background Maker
  
  Membantu membuat gambar latar belakang / background.

Website penting untuk diketahui:

• Wikipedia Indonesia
  
  Halaman Utama - Wikipedia Indonesia, ensiklopedia bebas berbahasa Indonesia.
• IndoWebster
  
  Untuk hosting file gratisan.
• Situs Visual Basic
  
  Situs Visual Basic bersama Masino Sinaga › News.
• Download update antivirus AVG
  
  Alamat langsung agar menuju halaman download update antivirus AVG.

Disadur dari : www.ateonsoft.com




"Data kuliah" ini dibuat untuk memberikan kepuasan kepada orang-orang yang haus akan ilmu. Jika kamu orangnya, silahkan menikmati web ini dengan mendownload tutorial dan bahan-bahan kuliah lainnya.

Kamu juga bisa menikmati pembelajaran Online melalui Data Kuliah Online dan Belajar TOEFL Online
Thx.
Best Regards: Setiawantw

READ MORE - Daftar Website Favorite versi Data Kuliah

EVOLUSI TEORI MANAJEMEN DAN DINAMIKA PERKEMBANGANNYA

PENGANTAR MANAJEMEN
EVOLUSI TEORI MANAJEMEN DAN DINAMIKA PERKEMBANGANNYA




EVOLUSI TEORI MANAJEMEN


SEJARAH PEMIKIRAN TENTANG MANAJEMEN
Pembahasan dan pemahaman perkembangan teori-teori manajemen sangat diperlukan guna memberikan landasan dalam pemahaman perkembangan teori manajemen selanjutnya. Setiap pandangan dalam teori manajemen akan membantu manajer untuk membuat keputusan-keputusan yang lebih efektif pada berbagai masalah yang berbeda dalam organisasi yang terus mengalami perubahan. Tiga pandangan utama tentang manajemen dapat dikelompokkan berdasarkan pendekatan-pendekatan sebagai berikut :

• Pendekatan klasik (the classical approaches), yang dikenal sebagai aliran manajemen ilmiah (scientific management) dan teori organisasi klasik/prinsip-prinsip administrative (administrative principles) serta organisasi birokrasi (bureaucratic organization) yaitu pendekatan pada studi manajemen dengan prinsip-prinsip universal untuk berbagai situasi manajemen.

• Pendekatan sumber daya manusia (the human resources approaches), yang dikenal juga sebagai aliran perilaku, yaitu pendekatan pada studi manajemen tentang kebutuhan manusia, kerja kelompok serta peranan faktor-faktor social di tempat kerja.

• Pendekatan kauntitatif atau pendekatan ilmu manajemen (the quantitative or management science approaches), yaitu pendekatan pada studi manajemen dengan menggunakan teknik-teknik matematis dalam memecahkan masalah manajemen dalam sebuah organisasi.

• Pendekatan modern (modern approaches), yaitu pendekatan pada studi manajemen dengan pandangan system dan pemikiran kontingensi berdasarkan komitmen terhadap mutu dan kinerja yang tinggi

1.1. Pendekatan Manajemen Klasik

Aliran klasik, terdiri dari :

a) Manajemen Ilmiah
Tokoh utama aliran ini adalah Frederick Winslow Taylor yang menulis buku “Scientific Management”. Taylor memberikan prinsip-prinsip dasar penerapan pendekatan ilmiah pada manajemen dan mengembangkan teknik-teknik untuk mencapai efisiensi.

Empat prinsip dasar manajemen ilmiah, yaitu :

1. Pengembangan metode-metode ilmiah dalam manajemen, agar metode yang paling baik untuk pelaksanaan setiap pekerjaan dapat ditentukan

2. Seleksi ilmiah untuk karyawan, agar setiap karyawan dapat diberikan tanggung jawab atas suatu tugas sesuai dengan kemampuannya.

3. Pendidikan dan pengembangan ilmiah karyawan

4. Kerjasama yang baik antara manajemen dan karyawan

Teknik pencapaian efisiensi yang dikembangkan untuk melaksanakan prinsip-prinsiptersebut adalah studi gerak dan waktu, pengawasan fungsional, system upah perpotongan differensial, kartu instruksi, pembelian dengan spesifikasi dan standardisasi pekerjaan, peralatan, dan tenaga kerja.

b) Prinsip-Prinsip Administratif
Tokoh utama aliran ini adalah Henry Fayol, indsutrialis Perancis yang menulis buku “Administration Industriele et Generale”, mengemukakan lima unsur manajemen POACC (fungsionalisme Fayol)
Fayol membagi operasi perusahaan menjadi enam kegiatan yang saling bergantung yaitu :
1. Teknik, produksi dan manufacturing produk.
2. Komersial, pembelian bahan baku dan penjualan produk
3. Keuangan, perolehan dan penggunaan modal
4. Keamanan, melindungi para karyawan dan kekayaan perusahaan
5. Akuntansi, pelaporan dan pencatatan keuangan
6. Manajerial, penerapan fungsi POACC

Empat belas prinsip manajemen Fayol yaitu :

1. Pembagian kerja, spesialisasi meningkatkan efisiensi pelaksanaan kerja
2. Wewenang, hak untuk memberi perintah dan untuk dipatuhi
3. Disiplin, respek, dan ketaatan pada peranan dan tujuan organisasi
4. Kesatuan perintah, setiap karyawan hanya menerima intruksi tentang kegiatan tertentu dari seorang atasan.
5. Kesatuan pengarahan, operasi-operasi organisasi yang mempunyai tujuan yang sama harus diarahkan oleh seorang manajer dengan penggunaan satu rencana.
6. Meletakkan kepentingan pribadi di bawah kepentingan umum
7. Balas jasa, kompensasi untuk pekerjaan yang dilaksanakan harus adil bagi karyawan dan pemilik.
8. Sentralisasi, ada keseimbangan yang tepat antara sentralisasi (pengambilan keputusan terpusat) dan desentralisasi (memberikan peranan dalam pembuatan keputusan kepada karyawan
9. Rantai scalar, garis perintah dan wewenang yang jelas
10. Order, kebutuhan sumber daya harus ada pada waktu dan tempat yang tepat
11. Keadilan, harus ada persamaan perlakuan dalam organisasi
12. Kestabilan staff, tingkat perputaran karyawan yang tinggi tidak baik untuk perkembangan perusahaan.
13. Inisiatif, adanya kebebasan karyawan menjalankan pekerjaan sesuai rencana
14. Semangat korps, kesatuan adalah kekuatan, menekankan mendorong komunikasi lisan bila memungkinkan.

Marry Parker Follet memberikan pandangan terhadap prinsip-prinsip administratif dalam bukunya “Dynamic Administration : The Collected Papers of Mary Parker Follet” sebagai berikut :
• Tugas manajer adalah membantu karyawan untuk saling bekerja sama mencapai kepentingan-kepentingan yang terintegrasi
• Rasa memiliki terhadap perusahaan menciptakan rasa tanggung jawab kolektif
• Permasalahan dalam bisnis melibatkan banyak factor yang harus dipertimbangkan berkaitan dengan hubungan antar factor
• Pemberian pelayanan dan keuntungan perusahaan harus dikaitkan dengan kesejahteraan masyarakat

c) Teori Organisasi Birokratis, yang dikemukakan Max Waber menyatakan tentang konsep birokrasi yaitu : sebuah bentuk organisasi yang ideal dengan tujuan yang rasional serta sangat efisien yang didasarkan atas prinsip-prinsip yang masuk akal, teratur serta wewenang formal.

Beberapa karakteristik konsep birokrasi Weber, yaitu
• Pembagian tugas yang jelas,, pekerjaan ditentukan secara jelas menjadikan karyawan lebih terampil terhadap pekerjaan itu
• Hierarki wewenang yang jelas, posisi wewenang dan tanggung jawab ditentukan dengan jelas, setiap posisi melaporkan pada posisi lain yang lebih tinggi
• Aturan dan prosedur formal, petunjuk tertulis yang mengatur setiap perilaku dan keputusan dibuat secara formal
• Impersonal, aturan dan prosedur diterapkan secara menyeluruh, tidak ada yang mendapat perlakuan khusus
• Jenjang karier didasarkan atas kualitas, karyawan dipilih dan dipromosikan berdasarkan kemampuan dan kinerja, manajer harus karyawan yang professional.

1.2. Pendekatan Sumber Daya Manusia/Perilaku Manusia
Aliran ini muncul karena ketidakpuasan terhadap pendekatan klasik yang tidak sepenuhnya menghasilkan efisiensi produksi dan keharmonisan kerja. Aliran ini berusaha melengkapi dengan pandangan sosiologi dan psikologi.
Tokoh yang terkenal pada aliran ini adalah Elton Mayo, melalui percobaan yang dilakukan di pabrik Hawthorne terhadap kondisi kerja sekelompok karyawan, Mayo menemukan bahwa hubungan manusiawi diantara anggota terpilih maupun dengan peneliti (pengawas) lebih penting dalam menentukan produktivitas, perhatian khusus dari manajemen puncak mendorong peningkatan motivasi mereka, daripada perubahan variabel seperti upah, jam kerja atau periode istirahat. Fenomena ini dikenal sebagai “Hawthorne effect”.

Pandangan studi Hawthorne Effect memunculkan bidang studi perilaku organisasi yaitu studi tentang indivisu dan kelompok dalam organisasi diantaranya muncul teori kebutuhan manusia oleh Abraham Maslow terhadap lima tingkatan kebutuhan manusia, yaitu :


Teori tersebut berdasarkan atas dua prinsip, pertama prinsip deficit, kebutuhan yang telah terpenuhi berhenti menjadi motivator dalam perilaku, kedua prinsip berurutan, kelima kebutuhan tersebut berurutan seperti suatu hirarki, suatu kebutuhan disetiap tingkatan akan muncul jika kebutuhan ditingkat yang lebih rendah sudah terpenuhi.

Douglas McGregor memberikan pandangan berdasarkan studi Hawthorne dan Maslow, yaitu teori X dan teori Y tentang sifat manusia di tempat kerja :

Teori X berasumsi bahwa karyawan :

• Tidak suka bekerja
• Tidak mempunyai ambisi
• Tidak bertanggung jawab
• Enggan untuk berubah
• Lebih suka dipimpin daripada memimpin

Teori Y berasumsi bahwa karyawan :

Suka bekerja
• Mampu mengendalikan diri
• Menyukai tanggung jawab
• Penuh imajinasi dan kreasi
• Mampu mengarahkan diri sendiri

Manajer yang berasumsi bahwa karyawan bersifat X akan bersikap sangat mengatur dan berorientasi pada pengendalian. Sikap ini mendorong karyawan bersikap pasif, tergantung dan mempunyai rasa enggan.

Manajer yang berasumsi bahwa karyawan bersifat Y akan bersikap mendorong karyawan untuk berpartisipasi, bertanggung jawab dan merasa bebas dan kraetif dalam melakukan pekerjaan mereka.

1.3. Pendekatan Management Science
Aliran kuantitatif (management science), merupakan ilmu manajemen yang berdasarkan teknik-teknik matematis untuk pemecahan masalah dan pembuatan keputusan, biasanya digunakan dalam kegiatan seperti penganggaran modal, manajemen aliran kas, scheduling produksi, pengembangan strategi produk, perencanaan program pengembangan sumber daya manusia dan sebagainya.

Langkah-langkah management science yaitu :
1. Perumusan masalah
2. Penyusunan suatu model matematis
3. Mendapatkan penyelesaian dari model
4. Pengujian model dan hasil yang didapatkan dari model
5. Penetapan pengawasan hasil-hasil
6. Pelaksanaan

Pendekatan manajemen kauntitatif mencakup karakteristik sebagai berikut ;
Konsentrasi pada pengambilan keputusan dan dampak akhir bagi tindakan manajemen
Penggunaan kriteria ekonomi dalam keputusan (biaya, pendpatan, deviden)
Penggunaan model matematis dengan hukum dan rumus yang canggih
Penggunaan computer untuk mempercepat proses

1.4. Pendekatan Manajemen Modern
Berkembangnya pendekatan dalam ilmu manajemen menunjukkan bahwa tidak ada satu teori yang dapat diterapkan secara universal dalam segala situasi. Perkembangan teori manajemen terus mengalami penyesuaian seiring tuntutan lingkungan organisasi yang berubah secara dinamis. Sehingga manajer dan organisasi harus menanggapi perbedaan-perbedaan tersebut melalui strategi manajerial memberi kesempatan terhadap perkembangan sejumlah bakat dan kemampuan anggota-anggota organisai. Landasan utama pendekatan ini adalah manajemen sebagai system dan manajemen dengan pendekatan kontingensi.
1) Pendekatan Sistem (System Approaches)
Pendekatan system dalam manajemen artinya memandang organisasi sebagai suatu satu kesatuan yang menyeluruh yang terdiri dari bagian-bagian yang saling berhubngan dan sebagai bagian dari lingkungan eksternal yang lebih luas. Pada dasarnya system merupakan sub system-sub system yang saling berhubungan dan saling bergantung.
Manajemen memandang system sebagai system tertutup dan system terbuka. Manajemen system tertutup memusatkan pada hubungan-hubungan dan konsistensi internal (kesatuan perintah, rentang kendali, wewenang dan delegasi) sedangkan system terbuka mempertimbangkan pengaruh lingkungan, tetapi secara fungsional tidak menghubungkannya dengan konsep-konsep dan teknik-teknik manajemen yang mengarahkan ke pencapaian tujuan.

2) Pendekatan Kontingensi (Contingency Approaches)
Pendekatan ini memandanga bahwa tugas manajer adalah mengidentifikasikan teknik mana pada situasi tertentu, di bawah keadaan tertentu dan pada waktu tertentu akan membantu pencapaian tujuan manajemen.
Perbedaan kondisi dan situasi membutuhkan aplikasi dan teknik manajemen yang berbeda, karena tidak ada teknik, prinsip dan konsep universal yang dapat diterapkan dalam seluruh kondisi. Pendekatan ini memasukkan variable-variabel lingkungan dalam analisanya, karena perbedaan kondisi lingkungan akan memerlukan aplikasi konsep dan teknik manajemen yang berbeda pula.

PANDANGAN UTAMA TENTANG MANAJEMEN

Pendekatan Klasik : Manajemen Ilmiah, Prinsip-Prinsip Administratif, Teori Organisasi Birokratis

Teori Maslow, Teori X dan Teori YPendekatan SDM : Hawthorne Effect

Pendekatan Kuantitaif

Pendekatan Modern : Pendekatan Sistem, Pendekatan Kontingensi




"Data kuliah" ini dibuat untuk memberikan kepuasan kepada orang-orang yang haus akan ilmu. Jika kamu orangnya, silahkan menikmati web ini dengan mendownload tutorial dan bahan-bahan kuliah lainnya.

Kamu juga bisa menikmati pembelajaran Online melalui Data Kuliah Online dan Belajar TOEFL Online
Thx.
Best Regards: Setiawantw

READ MORE - EVOLUSI TEORI MANAJEMEN DAN DINAMIKA PERKEMBANGANNYA

KONSEP DASAR MANAJEMEN DALAM AKTIVITAS BISNIS

KONSEP DASAR MANAJEMEN DALAM AKTIVITAS BISNIS
PERTEMUAN KE – 1


KONSEP DASAR MANAJEMEN DALAM AKTIVITAS BISNIS

Pengertian Organisasi
Apakah arti organisasi? Organisasi dapat diartikan sebagai kumpulan beberapa orang yang bekerja bersama-sama untuk mencapai tujuan tertentu. Organisasi dalam bentuk apapun akan selalu ditemui dalam kehidupan sehari-hari. Organisasi merupakan unsur yang dibutuhkan dalam kehidupan bermasyarakat dengan beberapa alasan, seprti organisasi digunakan untuk mendapatkan sesuatu yang tidak mungkin dapat kita lakukan sendirian, dengan bekerja sama individu-individu dapat menyelesaikan tugas-tugas yang apabila dikerjakan seorang diri tidak akan tercapai, organisasi dapat menyediakan pengetahuan yang berkesinambungan serta dapat menjadi sumber karier yang penting.
Selayaknya sebuah organisasi seharusnya menghasilkan sesuatu yang bermanfaat bagi anggota organisasi maupun masyarakat sehingga organisasi mampu mempertahankan kelangsungan hidup mereka. Secara umum organisasi dibedakan atas dua bentuk, pertama organisasi dengan orientasi laba seperti perusahaan yang menyediakan produk barang atau jasa (baik perusahaan besar maupun perusahaan kecil) kemudian organisasi nirlaba, atau yang tidak berorientasi laba seperti yayasan, museum, rumah sakit milik pemerintah, sekolah, perkumpulan social dan lain-lain.
Apapun bentuk organisasi itu diperlukan usaha-usaha untuk mengelola kegiatan dan orang-orang maupun unsure lainnya yang ada di dalam organisasi agar tercapai tujuan dengan lebih baik.



Pengertian Manajemen
Istilah atau kata “manajemen” seringkali didengar dan disebut-sebut baik dalam suatu organisasi perusahaan maupun dalam kehidupan kita sehari-hari. Jika kita membuka kamus Bahasa Inggris kata “manajemen” (management) berarti mengelola atau mengatur. Apa yang dikelola dan bagaimana mengaturnya, dapat dilihat dari beberapa pengertian manajemen di bawah ini:

• Chuck Williams (2001): Manajemen adalah menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain. Jadi seorang manajer bukanlah mengerjakan semua pekerjaan sendiri. Dia bekerja melalui orang-orang yang memiliki kemampuan-kemampuan teknis di lapangan, tanpa mengerjakan teknisnya (walaupun bukan berarti seorang manajer tidak memiliki kemampuan teknis).

• Murti Sumarni dan John Soeprihanto (1995): Manajemen merupakan suatu proses yang terdiri atas kegiatan-kegiatan mulai dari perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengkoordinasian, dan pengendalian yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran-sasaran melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber daya yang lain. Pemanfaatan sumber daya-sumber daya lain dalam perusahaan meliputi sumber daya bahan baku produksi, sumber keuangan, mesin-mesin, dan cara yang digunakan dalam pemanfaatan yang efisien dan efektif.

• Mary Parker Follet, manajemen merupakan seni (art) dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain.

• James AF Stoner, manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan usaha-usaha anggota organisasi dan penggunaan sumber daya-sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

• Luther Gullick, manajemen adalah suatu ilmu (science)

• Karthryn M. Bartol dan David C. Marten, manajemen adalah proses untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi dengan melakukan kegiatan-kegiatan dari empat fungsi utama yaitu merencanakan (planning), mengorganisasikan (organizing), memimpin (leading), dan mengendalikan (controlling)

Berdasarkan uraian tersebut, manajemen dapat diartikan sebagai bekerja dengan orang-orang dengan memanfaatkan sumber daya-sumber daya organisasi untuk menentukan, mengintegrasikan dan mencapai tujuan-tujuan melalui pelaksanaan atau proses fungsi-fungsi POLC (planning, Organizing, Leading, Controlling)
Apakah Manajer itu ?
Manajer adalah orang yang bertanggung jawab atas hasil kerja orang-orang yang ada di dalam organisasi. Manajer sebagai perencana, pengorganisasian, pemimpin, dan pengendali pelaksanaan aktivitas sehari-hari organisasi.
Stoner menyatakan bahwa manajer adalah :
1. Bekerja dengan dan melalui orang lain
2. Bertanggung jawab dan mempertanggungjawabkan
3. Menyelaraskan tujuan yang saling bertentangan dan menentukan prioritas
4. Harus berpikir secara analitis dan konseptual
5. Mediator
6. Politikus
7. Diplomat
8. Symbol
9. Mampu mengambil keputusan yang sulit

Seorang manajer yang efektif adalah seorang manajer yang mampu membuat suatu pekerjaan terselesaikan dan menjaga tingkat kepuasan yang tinggi di tempat kerja.


Yang dimaksud dengan Efisiensi adalah menyelesaikan pekerjaan dengan usaha, biaya, atau pemborosan yang minimum. Jadi efisiensi adalah kemampuan untuk melakukan pekerjaan dengan benar. Sedangkan Efektivitas adalah penyelesaian tugas-tugas yang membantu pencapaian sasaran organisasi atau dapat juga dikatakan efektivitas adalah kemampuan untuk memilih tujuan yang tepat atau melakukan pekerjaan yang benar.

Sebagai ilustrasi kita ambil contoh misalnya belakangan ini banyak manajer gagal memantau salah satu hasil usaha yang sangat penting, yaitu efisiensi. Sebagai contoh Kantor Pos Pusat di Jakarta untuk mencari paket kiriman yang hilang dari Jakarta ke Surabaya melakukan 5 panggilan telpon dari divisi yang terpisah ke kantor pos Surabaya. Hal ini jelas kurang efisien. Jalan keluar yang lebih baik adalah divisi pengiriman paket menelpon langsung siapa kurir yang bertugas mengirimkan paket tersebut ke Surabaya.

Akan tetapi efisiensi saja tidaklah cukup untuk memastikan keberhasilan suatu perusahaan. Oleh karena itu, selain peduli dengan efisiensi, para manajer juga harus berusaha untuk mencapai hasil yang efektif. Selama bertahun-tahun perusahaan Chrysler Motor mengalami penurunan penjualan, pangsa pasar dan keuntungannya, walaupun mobil-mobil yang dibuatnya sudah sangat efeisien. Kemudian perusahaan tersebut melaukan inovasi baru dengan memproduksi mobil rancangan pemenang lomba yang telah dirancang ulang, sehingga menarik minat pembeli. Setelah itu Chrysler Motor mulai memperoleh kembali pangsa pasar dan keuntungannya. Ini menunjukkan bahwa Chrysler Motor berusaha untuk efektivitas, yaitu menyelesaikan tugas-tugas yang dapat menolong pencapaian sasaran organisasi.

Fungsi Manajemen
Fungsi manajemen klasik secara tradisional meliputi: merencanakan (planning), mengorganisasikan (organizing), memimpin (leading), dan mengendalikan (controlling).
• Merencanakan (planning) adalah menentukan sasaran organisasi dan sarana untuk mencpainya
• Mengorganisasikan (organizing) adalah menetapkan dimana keputusan akan dibuat, siapa yang akan melaksanakan tugas dan pekerjaan, serta siapa yang akan bekerja untuk siapa
• Memimpin (leading) adalah memberi inspirasi dan motivasi kepada karyawan untuk berusaha keras mencapai sasaran organisasi.
• Mengendalikan (controlling) adalah mengawasi kemajuan pencapaian sasaran dan mengambil tindakan koreksi bilamana dibutuhkan.
Pengamatan menunjukkan bahwa manajer yang melaksanakan fungsi manajemen ini dengan baik adalah seorang manajer yang lebih berhasil. Makin banyak waktu yang digunakan oleh seorang manajer untuk merencana, semakin besar keuntungan yang diperoleh perusahaan mereka, karena fungsi perencanaan memegang peranan penting dalam keseluruhan fungsi manajemen.
Belakangan ini para manajer mengubah cara mereka melaksanakan fungsi-fungsi manajemen. Perubahan ini diwujudkan dalam perbedaan antara manajemen “lama” dan manajemen “baru”. Manajer gaya lama menganggap diri mereka sebagai boss, sedangkan manajer gaya baru menganggap diri mereka sebagai sponsor, pemimpin kelompok atau konsultan internal. Beberapa perbedaan lainnya adalah manajer gaya lama mengambil keputusannya sendiri, dan manajer gaya baru mendengarkan masukan dari orang lain dalam pengambilan keputusan. Akibatnya manajer gaya lama bekerja lebih lama sedangkan manajer gaya baru bekerja lebih mengutamakan hasil.
Perubahan-perubahan dalam manajemen tersebut tidak membuat fungsi manajemen klasik menjadi kuno, sehingga fungsi manajemen gabungan antara manajemen gaya baru dan gaya lama adalah sebagai berikut:
• Membuat sesuatu terjadi (making things happen)
• Menghadapi persaingan (meeting the competition)
• Mengorganisir orang, proyek, dan proses (organizing people, project, & process)
• Memimpin (leading)
Fungsi-fungsi tersebut tidak menggantikan fungsi yang lama, tetapi dibangun di atasnya. Pertama, ‘membuat sesuatu terjadi’ merupakan gabungan dari fungsi merencanakan (planning) dan mengendalikan (controlling). Untuk ‘membuat sesuatu terjadi’, kita harus merencanakan bagaimana mencapai sasaran yang kita inginkan, mengelola informasi, dan mengendalikan kinerja serta melakukan tindakan koreksi jika terjadi penyimpangan. Kedua, ‘menghadapi persaingan’ mencerminkan pentingnya adaptasi dan pembaharuan agar tetap bersaing di tengah pasar global yang terus berkembang seperti saat ini. Ketiga, tanpa mempertimbangkan dalam ‘mengorganisir orang, proyek, dan proses’ maka perubahan yang berskala besar tidak akan berhasil (tidak dapat membuat sesuatu terjadi). Terakhir, ‘memimpin’ dengan memperhatikan kesejahteraan karyawannya, merayakan keberhasilan sebuah kontrak baru bersama karyawan, dan sangat memperhatikan keinginan dan aspirasi karyawan merupakan suatu gaya memimpin yang menyenangkan hati karyawan. Pada akhirnya karyawan termotivasi dan membuat suatu produktivitas yang tinggi sebagai bukti kesetiaan dan dukungannya.

Jenis-jenis Manajemen
Empat jenis manajer dengan pekerjaan dan tanggung jawab yang berbeda, antara lain:
1. Manajer Puncak (Top Manager)
Manajer puncak memegang jabatan seperti pemimpin eksekutif (CEO) dan pemimpin operasi (COO)dan bertanggung jawab terhadap segenap pengarahan dalam organisasi. Mereka bertanggung jawab menciptakan kondisi penting untuk perubahan juga termasuk membentuk visi dan misi jangka panjang untuk perusahaan. Manaje puncak juga wajib membantu karyawan membangun rasa tanggung jawab terhadap perusahaan. Selain itu, manajer puncak juga bertanggung jawab menciptakan budaya organisasi yang positif melalui bahasa dan tindakan, serta memperhatikan lingkungan usaha mereka.
2. Manajer Menengah (Middle Manager)
Manajer menengah memegang jabatan seperti manajer pabrik, manajer divisi, dan manajer wilayah dan bertanggung jawab untuk menetapkan tujuan yang sejalan dengan rencana dan sasaran dari Top Manager, serta menetapkan strategi-strategi yang digunakan untuk mencapai sasaran. Mereka juga bertanggung jawab mengkoordinasi dan menghubungkan semua departemen dan divisi di perusahaan. Manajer menengah mengawasi dan mengelola kinerja dari sub-unit dan para manajer lini pertama. Selain itu, mereka juga bertanggung jawab menerapkan perubahan atau strategi yang diciptakan Top Manager.
3. Manajer Lini Pertama (Lower Manager)
Manajer lini pertama memegang jabatan seperti manajer kantor, penyelia jaga (shift supervisor), dan manajer departemen. Mereka mengelola kinerja dari karyawan tingkat dasar. Manajer lini juga membuat jadwal rinci dan rencana operasi berdasarkan perencanaan jangka menengah dari manajemen tingkat menengah. Mereka juga melatih dan mengawasi kinerja dari karyawan non manajerial serta bertanggung jawab langsung atas produksi barang atau jasa.
4. Pemimpin Kelompok
Pemimpin kelompok adalah jenis pekerjaan manajemen yang relatif baru yang dikembangkan semenjak perusahaan beralih kepada kelompok yang mandiri. Pemimpin kelompok mengarahkan pekerjaan perorangan dan membantu aktivitas kelompok ke arah pencapaian sasaran. Pemimpin kelompok juga membantu kinerja kelompok, mengelola hubungan luar dan hubungan dalam kelompok.
Peran Manajer Dalam Organisasi
Dalam melaksanakan tugas sehari-hari seorang manajer memegang beberapa peranan untuk mencapai tujuan organisasi. Tiga peranan utama manajer menyangkut hal-hal sebagai berikut :
1. Peran interpersonal, yaitu peranan seorang manajer dalam berinteraksi dengan berbagai pihak yang akan membantu berhasilnya pelaksanaan tugas, baik pihak dalam perusahaan maupun pihak luar perusahaan.
a. Peranan figure bapak (Figurehead)
Simbol pemimpin perusahaan, diperlukan untuk menjalankan sejumlah kewajiban rutin yang bersifat legal dan social, contoh : memberi ucapan selamat dating kepada para pengunjung, penandatangan surat resmi. dll.
b. Peranan Pemimpin (Leader)
Bertanggung jawab untuk memotivasi dan mngaktifkan bawahan; mengisi posisi kosong (staffing), melatih, dan tugas-tugas terkait, contoh : melakukan hamper seluruh kegiatan yang melibatkan bawahan.
c. Peranan Penghubung (Liaison)
Memelihara suatu jaringan kontak luar yang mendukung dan juga penghubung pihak dalam, contoh : membalas surat-surat, melakukan kerja dewan urusan luar, yang melibatkan pihak-pihak luar.
2. Peran informasional, yaitu peranan seorang manajer dalam pemberian, penerimaan dan penganalisaan informasi, menyangkut pengawas, penyebar informasi dan juru bicara.
a. Memantau (Monitor)
Manajer selalu aktif mencari informasi yang dapat bermanfaat untuk organisasi, contoh membaca terbitan-terbitan periodic dan laporan-laporan, memelihara kontak pribadi
b. Penyebar (Disemminator)
Manajer mendistribusikan informasi yang diperolehnya kepada pihak lain, khususnya kepada bawahannya agar bawahan mampu mengerjakan tugasnya dengan baik, contoh : Mengadakan pertemuan-pertemuan untuk maksud informasi, menelpon, untuk meneruskan informasi.
c. Jurubicara (Spokeman)
Manajer sebagai wakil organisasi dalam menyampaikan informasi ke pihak luar, contoh : menyelenggarakan rapat dewan, memberikan informasi ke media.
3. Peran Pengambil Keputusan
a. Kewirausahaan (Entrepreunership)
Manajer mengambil keputusan-keputusan penting seperti peluncuran produk baru, penggabungan usaha dll, contoh : rapat strategis dan tinjauan ulang yang melibatkan prakarsa atau rancangan proyek perbaikan.
b. Pengendali Gangguan (Disturbance Handler)
Manajer diharapkan bias menyelesaikan gangguan-gangguan yang mungkin muncul,, contoh : mengorganisasikan strategi dan sesi kaji ulang yang melibatkan gangguan dan kritis.

c. Pengalokasi Sumberdaya (Resource Allocator)
Manajer harus mengalokasikan sumberdaya yang terbatas agar tujuan organisasi dapat dicapai dengan efisien, contoh : penjadwalan, permintaan otoritas, menyelenggarakan, kegiatan apapun yang melibatkan anggaran dan program kerja bawahan
d. Perunding (Negotiator)
Manajer melakukan negosiasi dengan pihak=pihak yang berkaitan, contoh : berperan serta dalam perundingan kontrak serikat pekerja.
Keterampilan Manajemen
Dari tingkatan manajemen yang dibahas di atas, maka masing-masing tingkatan manajerial tersebut harus mempunyai bekal keterampilan yang diperlukan dalam menjalankan tugasnya masing-masing dalam porsi yang berbeda. Dalam hal ini manajer harus memiliki tiga keterampilan sebagai berikut:
1. Keterampilan Konsepsional (Conceptual Skills)
Top manager harus memiliki keterampilan untuk membuat konsep, idea, gagasan, dan saran untuk kemajuan organisasi. Kemudian gagasan tersebut dijabarkan menjadi suatu rencana kegiatan yang konkret. Proses penjabaran ide menjadi rencana rencana kerja disebut sebagai proses perencanaan. Keterampilan konsepsional ini sangat diperlukan bagi manajer pada tingkat-tingkat yang tinggi. Semakin tinggi tingkatan manajerial seseorang, maka semakin diperlukannya keterampilan ini.
2. Keterampilan Kemanusiaan (Human Skills)
Keterampilan kemanusiaan atau yang lebih terkenal dengan keterampilan berkomunikasi antar manusia (interpersonal skills) adalah keterampilan yang seringkali diabaikan oleh para manajer, terutama bagi para manajer yang baru naik jenjangnya dalam organisasi. Keterampilan kemanusiaan ini sangat diperlukan untuk menjaga hubungan baik dengan atasan langsung maupun dengan bawahan. Dengan komunikasi yang persuasive akan membuat bawahan merasa dihargai dan mereka akan bekerja lebih baik dan bersikap lebih terbuka kepada atasannya. Keterampilan berkomunikasi ini diperlukan baik pada tingkatan manajemen atas, menengah, maupun bawah.
3. Keterampilan Teknis (Technical Skills)
Keterampilan ini merupakan bekal bagi para manajer pada tingkat yang lebih rendah. Keterampilan teknis ini merupakan kemampuan untuk menjalankan suatu pekerjaan tertentu misalnya memperbaiki mesin, membuat kursi, membuat jadwal kerja dan keterampilan teknis lainnya.




DAFTAR PUSTAKA


Handoko, T. Hani. 1999. Manajemen. BPFE – Yogyakarta

Stoner, James A.F. 1996. Manajemen (Terjemahan). Penerbit Erlangga. Jakarta

Williams, Chuck. 2001. Manajemen (Terjemahan). Penerbit Salemba Empat. Jakarta.


"Data kuliah" ini dibuat untuk memberikan kepuasan kepada orang-orang yang haus akan ilmu. Jika kamu orangnya, silahkan menikmati web ini dengan mendownload tutorial dan bahan-bahan kuliah lainnya.

Kamu juga bisa menikmati pembelajaran Online melalui Data Kuliah Online dan Belajar TOEFL Online
Thx.
Best Regards: Setiawantw

READ MORE - KONSEP DASAR MANAJEMEN DALAM AKTIVITAS BISNIS